TERMENI ȘI CONDIȚII

Pentru utilizarea website-ului www.anvelopeieftine.ro

1.DEFINIREA TERMENILOR

Termenii „site", „acest site" și „site-ul" folosiți în prezentul document se referă la site-ul www.anvelopeieftine.ro și subdomeniile sale.

Termenul „Vânzător" se referă la: CARCENTRIC S.R.L., cu sediul social în București, Sector 1, Str. Semicercului 12, Et. III, cod poștal 010975, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/33407/2011, cod unic de înregistrare 28914903, EUID ROONRC.J2011009033407, denumită în continuare Carcentric SRL.

Termenul „Furnizor al platformei" se referă la: ALCAR HOLDING GMBH on behalf of all ALCAR subsidiaries, cu sediul social în Leobersdorfer Straße 24 2552 Hirtenberg/Austria , UID ATU 37670604, denumită în continuare Alcar. Aceasta furnizează platforma electronică prin intermediul căreia este operat site-ul www.anvelopeieftine.ro, fără a fi parte în relația comercială dintre Carcentric SRL și clienți.

Prin termenii „utilizator", „vizitator" și „dumneavoastră" se înțeleg toate persoanele fizice și/sau juridice care accesează site-ul www.anvelopeieftine.ro, indiferent de motiv.

Termenii „Regulament", „Contract" și „Termeni și condiții" se referă la prezentul contract de utilizare.

Prin „date personale" se înțeleg informațiile colectate de la dumneavoastră, pe baza cărora puteți fi identificat personal — nume, adresă, telefon, e-mail, date de facturare, precum și alte date legate de preferințe și comportamente de cumpărare.

2.ACCEPTAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Accesarea site-ului www.anvelopeieftine.ro și folosirea funcționalităților sale implică acceptarea integrală a prezentului document. Carcentric SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul acestor termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe site, iar continuarea utilizării acestuia după afișarea modificărilor reprezintă acceptarea expresă a noilor prevederi.

3.POLITICA DE RETURNARE

Conform legislației în vigoare (O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor), produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv.

Produsele trebuie returnate în ambalajul original, nedeteriorat, în aceeași stare în care au fost primite. Nu se acceptă retururi pentru produse care prezintă urme de montaj, lovituri, modificări fizice, zgârieturi sau alte deteriorări.

Carcentric SRL va rambursa contravaloarea produsului în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data denunțării contractului în scris.

4.PRODUSE NECONFORME SAU LIVRATE GREȘIT

Dacă produsul primit nu corespunde specificațiilor de pe site, cumpărătorul poate solicita returnarea pentru înlocuire sau rambursarea integrală a valorii plătite. În cazul înlocuirii cu un produs de valoare mai mare, diferența va fi achitată de client; dacă valoarea este mai mică, diferența va fi restituită de Carcentric SRL. Costurile de retur și transport pentru produsul înlocuitor sunt suportate de Carcentric SRL.

Dacă a fost livrat un produs diferit de cel comandat, clientul trebuie să notifice în termen de 24 de ore de la primirea coletului. Toate costurile de retur și transport al produsului corect vor fi suportate de Carcentric SRL.

5.PRODUSE CU AMBALAJ DETERIORAT

Dacă la primirea coletului se observă deteriorări vizibile, clientul este rugat să refuze primirea acestuia și să contacteze Carcentric SRL la [email protected] sau la numărul 031 005 0101.

6.CONȚINUTUL SITE-ULUI

Designul, structura și conținutul site-ului www.anvelopeieftine.ro sunt proprietatea Carcentric SRL și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Alcar furnizează infrastructura tehnică a platformei, dar nu deține drepturi asupra conținutului publicat de Carcentric SRL sau de utilizatori.

Informațiile publicate sunt oferite cu scop informativ. Carcentric SRL își rezervă dreptul de a modifica conținutul site-ului fără notificare prealabilă.

7.DREPTURI DE AUTOR

Conținutul site-ului www.anvelopeieftine.ro — incluzând texte, imagini, descrieri de produse, prețuri, elemente grafice, simboluri și alte materiale publicate — este proprietatea Carcentric SRL și/sau a furnizorilor săi, fiind protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Structura tehnică a site-ului, codul sursă, platforma software, interfața de administrare și modulele care asigură funcționarea site-ului sunt proprietatea ALCAR HOLDING GMBH on behalf of all ALCAR subsidiaries, fiind utilizate de Carcentric SRL în baza unui acord de licență / colaborare comercială.

Folosirea în scopuri comerciale, copierea, distribuirea sau reproducerea totală ori parțială a oricăror elemente de conținut sau a platformei, fără acordul scris al deținătorilor legali (Carcentric SRL și/sau ALCAR HOLDING GMBH on behalf of all ALCAR subsidiaries), este strict interzisă și se pedepsește conform legii.

8.LEGĂTURI EXTERNE

Site-ul poate conține linkuri către alte pagini web. Carcentric SRL și Alcar nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau securitatea acelor site-uri externe.

9.LIMITAREA RĂSPUNDERII

Informațiile privind produsele sunt preluate de la producători și furnizori. Carcentric SRL nu răspunde pentru erori de actualizare, diferențe între imagini și produse sau discrepanțe de culoare.

Prețurile afișate pe site pot fi modificate fără notificare. În cazul unor erori evidente de preț sau descriere, Carcentric SRL își rezervă dreptul de a anula comanda și de a informa clientul.

Valoarea maximă a răspunderii Carcentric SRL față de client nu poate depăși valoarea produsului comandat.

Alcar, în calitate de furnizor al platformei, nu este responsabil pentru pierderi comerciale, erori de transmitere sau indisponibilități temporare ale sistemului.

10.GARANȚIA PRODUSELOR

Toate produsele comercializate pe www.anvelopeieftine.ro sunt însoțite de certificate de garanție conform legislației și politicilor producătorilor.

11.PROMOȚII ȘI CONCURSURI

Promoțiile și concursurile desfășurate pe site respectă regulamentele stabilite de Carcentric SRL. Promoțiile sunt valabile doar în perioada menționată sau în limita stocurilor disponibile.

Carcentric SRL își rezervă dreptul de a modifica, întrerupe sau anula o promoție fără notificare prealabilă.

12.TERMENE DE LIVRARE

Termenul standard de livrare este între 1 și 30 de zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În situații speciale (condiții meteo, stocuri limitate, perioade de vârf), termenul de livrare poate fi extins, clientul fiind informat în prealabil.

13.TAXE SUPLIMENTARE

Carcentric SRL nu percepe taxe suplimentare la cumpărarea produselor. Dacă se constată astfel de situații, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

14.LITIGII

Orice neînțelegere între Carcentric SRL și client se va soluționa amiabil. În caz contrar, competența revine instanțelor de judecată din România, conform legislației în vigoare.

15.FRAUDA

Orice tentativă de acces neautorizat la datele altor utilizatori, de modificare a conținutului site-ului sau de perturbare a funcționării platformei www.anvelopeieftine.ro constituie infracțiune de fraudă informatică și se pedepsește conform legilor penale.

16.CONTACT

Pentru orice solicitări, sesizări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la:

📞 031 005 0101

📧 [email protected]

🌐 www.anvelopeieftine.ro

17.MENȚIUNE PRIVIND PLATFORMA ALCAR

Site-ul www.anvelopeieftine.ro utilizează platforma tehnică pusă la dispoziție de ALCAR HOLDING GMBH on behalf of all ALCAR subsidiaries Eventualele erori de funcționare sau probleme tehnice pot fi raportate și către [email protected].

Carcentric SRL este însă unic responsabil pentru relațiile comerciale cu clienții, pentru livrări, retururi, garanții și toate obligațiile contractuale ce decurg din comenzile efectuate prin intermediul site-ului.

18.DATA ULTIMEI ACTUALIZĂRI

Acest document a fost actualizat la data de 27.10.2025 și este valabil până la o nouă revizuire publicată pe site.